A presente Política de Privacidade descreve como a Finse (“Finse”, “nós”) recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores deste website (finse.pt) e dos clientes que contratam os nossos serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.
1. Quem somos
A Finse — iTech Accounting, Lda. (“Finse”, “nós”) é uma sociedade por quotas de direito português, com o número de identificação de pessoa coletiva 506 837 386, matriculada com sede social em Penacova, distrito de Coimbra, e escritório em Av. Fernão de Magalhães N.º 153, 2.º Andar – Escritório 5, 3000-176 Coimbra, Portugal.
Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão relacionada com esta política, ou para exercer os direitos descritos no ponto 6, pode contactar-nos através de geral@finse.pt ou do telefone 910 920 980.
Solicitamos dados pessoais apenas quando são efetivamente necessários para lhe prestar um serviço, e informamos sempre para que fim os recolhemos. É livre de recusar fornecer-nos os seus dados, tendo presente que, sem eles, poderemos não conseguir prestar-lhe alguns dos serviços pretendidos.
2. Que dados recolhemos
Consoante a forma como interage connosco, podemos recolher:
- Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone, empresa, NIF) submetidos em formulários de contacto, recrutamento, pedidos de proposta ou no checkout da loja;
- Dados de faturação e morada, quando efetua uma compra;
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo e browser, páginas visitadas), recolhidos através de cookies e ferramentas de analítica, sujeitos ao seu consentimento prévio (ver o nosso banner de cookies);
- Documentos que nos submeta no âmbito de uma candidatura a emprego ou da prestação de serviços de contabilidade.
Não recolhemos nem armazenamos dados de cartões de pagamento — os pagamentos são processados diretamente pela Stripe, que cumpre os padrões de segurança PCI-DSS (ver secção 5).
3. Finalidades e base legal do tratamento
- Resposta a contactos e pedidos de proposta — execução de diligências pré-contratuais, a seu pedido;
- Prestação dos serviços contratados — execução do contrato de prestação de serviços;
- Processamento de encomendas e pagamentos — execução do contrato de compra e venda;
- Gestão de candidaturas a emprego — diligências pré-contratuais, a seu pedido;
- Comunicações de marketing — apenas com o seu consentimento explícito, revogável a qualquer momento;
- Cumprimento de obrigações legais — nomeadamente contabilísticas, fiscais e de faturação;
- Analítica e melhoria do website — interesse legítimo, sujeito a consentimento para cookies não essenciais.
4. Prazo de conservação
Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos:
- Contactos e pedidos de informação — até 2 anos após o último contacto, salvo se der origem a uma relação contratual;
- Candidaturas de emprego — até 2 anos, período durante o qual o currículo poderá ser considerado para outras oportunidades. Pode pedir a eliminação antecipada a qualquer momento, escrevendo para geral@finse.pt;
- Encomendas, faturação e documentos contabilísticos — 10 anos, por imposição legal (Código do IVA e legislação fiscal aplicável);
- Dados de navegação e cookies — conforme os prazos indicados no ponto 8.
Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
5. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Partilhamos apenas o estritamente necessário, e apenas com entidades que atuam como subcontratantes ao abrigo de contratos que as vinculam às mesmas obrigações de proteção de dados:
- SiteGround — alojamento do website e da respetiva base de dados, em servidores localizados na União Europeia;
- Stripe — processamento de pagamentos. Os dados do seu cartão são introduzidos diretamente no ambiente seguro da Stripe e nunca chegam aos nossos servidores; recebemos apenas a confirmação do pagamento e os dados de faturação;
- CentralGest Cloud — plataforma através da qual os clientes acedem à sua área reservada e à documentação contabilística;
- Fornecedor de correio eletrónico — envio das mensagens automáticas do site (confirmações de encomenda, respostas a formulários e candidaturas).
Podemos ainda divulgar dados quando tal nos seja legalmente exigido, nomeadamente por autoridade judicial, tributária ou de supervisão.
Este website pode conter ligações para sites externos que não são operados por nós. Não temos controlo sobre o conteúdo nem sobre as práticas de privacidade desses sites e não podemos assumir responsabilidade pelas respetivas políticas. Recomendamos que as consulte antes de lhes fornecer dados pessoais.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar e portar os seus dados pessoais, bem como a opor-se ou solicitar a limitação do respetivo tratamento, e a retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@finse.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida, incluindo ligações cifradas (HTTPS), encriptação de dados sensíveis em repouso e controlo de acessos.
8. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo que permitem ao site funcionar corretamente e recordar as suas escolhas. Descrevemos abaixo os que utilizamos e para quê.
Cookies essenciais
Necessários ao funcionamento do site, não podem ser desativados e não carecem do seu consentimento:
- Preferência de cookies — guarda a decisão que tomou no banner, para não lha voltarmos a pedir a cada visita (1 ano);
- Carrinho de compras — recorda o serviço que configurou enquanto conclui a compra (1 hora);
- Encomendas deste dispositivo — permite-lhe consultar a confirmação das encomendas que efetuou neste navegador, sem que outra pessoa lhes possa aceder (30 dias);
- Sessão de utilizador — apenas para quem tem acesso ao backoffice, para não ter de iniciar sessão a cada página.
Cookies de analítica
Ajudam-nos a perceber que páginas são mais consultadas e como melhorar o site. Só são instalados se os aceitar no banner de cookies, e pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Enquanto não os aceitar, nenhum script de analítica é carregado.
O que não usamos
Este site não utiliza cookies de publicidade, de redes de anúncios, de perfilagem comportamental, nem de parceiros de afiliação. Não vendemos espaço publicitário e não partilhamos o seu comportamento de navegação com anunciantes.
Como desativar
Pode recusar os cookies não essenciais no nosso banner, e pode a qualquer momento bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. Tenha presente que bloquear os cookies essenciais impedirá o funcionamento de partes do site, nomeadamente a loja.
9. Candidaturas de emprego
Se se candidatar a uma posição através do formulário de recrutamento, tratamos os seus dados no âmbito de diligências pré-contratuais, a seu pedido.
O currículo que nos envia recebe proteção reforçada: nunca é acessível publicamente, nunca é enviado como anexo de correio eletrónico, e não aparece em qualquer listagem pública de ficheiros do site. O acesso exige sessão autenticada no nosso backoffice com permissão adequada, e cada descarregamento fica registado.
Os dados da candidatura são utilizados exclusivamente para avaliar a sua adequação a oportunidades na Finse, não são partilhados com terceiros, e não são usados para qualquer outra finalidade.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações às nossas práticas ou por motivos legais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
